Coşul tău
SCOPUL
Termenii şi condiţiile generale de vânzare se vor aplica tuturor vânzărilor de produse de către EDITURA KREATIV, prin intermediul magazinului online www.editurakreativ.ro către Cumpărător şi pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor părţi.
Următorii termeni vor însemna:
"Cumpărător": persoană, firmă, companie sau alta entitate juridică care emite o Comandă.
"Vânzător": EDITURA KREATIV , având sediul social în Târgu Mureş, str. Budiului nr. 68, judeţul Mureş.
"Produs": orice carte, caiet de lucru etc. oferit pe site, menţionat în Comandă care urmează a fi furnizat de către Vânzător Cumpărătorului.
"Produs": orice carte, caiet de lucru etc. oferit pe site, menţionat în Comandă care urmează a fi furnizat de către Vânzător Cumpărătorului. "Comandă": un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător şi Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze Produsele şi Cumpărătorul este de acord să primească aceste Produse şi să facă plata acestora.
"Contract": o Comandă confirmată de către Vânzător.
"Drepturi de proprietate intelectuala" (în cele ce urmează DPI): toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor şi drepturi în natură de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate şi înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
"Specificaţii": toate specificaţiile şi/sau descrierile Produselor aşa cum sunt precizate în comandă.
DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin lansarea unei comenzi electronice pe site-urile anterior menţionate, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul îşi derulează operaţiunile. Comanda va fi compusă din următoarele documente, în ordinea importanţei:
1) Comanda (împreuna cu menţiunile clare asupra datelor de livrare şi facturare) şi conditiile sale specifice
2) Specificatiile Cumpărătorului (acolo unde este cazul)
3) Termenii şi Condiţiile generale de vânzare
Dacă Vânzătorul confirmă comanda, acest lucru va implica o acceptare completă a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de catre Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare electronică (e-mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră în nici un moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui Contract.
VALABILIATE
Prezentul Contract intră în vigoare la confirmarea Comenzii de către Vânzător. Confirmarea se face electronic (e-mail). Termenii şi condiţiile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat.
EXTINDEREA OBLIGAŢIILOR VÂNZĂTORULUI
4.1 Vânzătorul îşi va utiliza cunostinţele sale profesionale şi tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat în Comandă şi va livra Produsele care îndeplinesc cerinţele, nevoile şi specificaţiile Cumpărătorului; 4.2 Informaţiile prezentate pe site au caracter informativ şi pot fi modificate de către Vânzător, fără o anunţare prealabilă.
4.3 Comunicarea cu magazinul se poate face prin interacţiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele menţionate la rubrica "contact". Vor fi excluse din site sau ignorate păreri sau adresări ce conţin injurii sau un limbaj neadecvat. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informaţiile primite, fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.
DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ (DPI)
Cumpărătorul înţelege dreptul de proprietate intelectuală şi nu va dezvălui unei terţe părţi sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informările primite de la Vânzător. De asemenea, numele site-ului, precum şi însemnele grafice sunt mărci înregistrate în proprietatea Editurii Kreativ şi nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fără acordul scris al proprietarului.
CONFIDENTIABILITATE - PUBLICITATE
Toate planurile, documentele şi informaţiile de orice natură furnizate de către Cumpărător Vânzătorului vor rămâne în proprietatea Vânzătorului. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului şi pot fi făcute cunoscute numai cu consimţământul scris al Vânzătorului şi după obţinerea unui angajament de confidenţiabilitate din partea celui care le primeşte.
Nici o declaraţie publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terţe părţi nu va fi facută de Cumpărător cu privire la comanda fără consimţământul prealabil scris al Vânzătorului.
TERMENE PENALITĂŢI
În cazul în care nu pot fi respectate termenele de livrare şi/sau pornire a Comenzii, Vânzătorul este obligat să anunţe Cumpărătorul de termenul estimat de finalizare a livrării.
FACTURARE - PLĂŢI
Preţul, modalitatea de plată şi termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Produsele livrate, obligaţia Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informaţiile necesare emiterii facturii conform cu legislaţia în vigoare.
RISCURI ŞI RESPONSABILITĂŢI
9.1 Livrare
Vânzătorul se obligă să expedieze Produsele către Cumpărător. În condiţii excepţionale (meteorologice, starea drumurilor, accidente etc.) Vânzătorul va informa Cumpărătorul despre întârzierea survenită şi va furniza un termen estimat de livrare.
9.2 Transport - Ambalare
Vânzătorul se descarcă de riscurile şi responsabilităţile asociate cu Produsele în momentul predării acestora către societatea de curierat intern cu care Vânzătorul colaborează sau către reprezentantul Cumpărătorului.
Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Produselor şi va asigura transmiterea documentelor însoţitoare.
Vânzătorul va efectua livrarea Produselor pe teritoriul României.
ACCEPTARE
Acceptarea va fi făcută atunci când Produsele sunt conforme cu caracteristicile tehnice menţionate în Comandă. În cazul în care Cumpărătorul descoperă că Produsele livrate nu sunt conforme cu specificaţiile de pe site, atunci Vânzătorul va aduce la conformitate Produsele în termen maxim egal cu termenul de execuţie al Comenzii, fără a imputa Cumpărătorului eventuale costuri legate de aceste operaţiuni. De asemenea, Vânzătorul va respecta regimul juridic al contractelor la distanţă, ceea ce conferă Cumpărătorului dreptul ca în termen de 10 zile sa denunţe unilateral Contractul, urmând să primească în termen de 30 de zile de la denunţarea unilaterală în scris (document semnat de Cumpărător şi transmis electronic sau prin poştă cu confirmare de primire) preţul Contractului, condiţionat de returnarea Produselor în starea lor originală. Vânzătorul are dreptul ca atunci când consideră că acţiunile Cumpărătorului au fost cu rea intenţie să solicite daune interese către Cumpărător, în condiţiile legislaţiei.
MĂRFURI EXCEDENTARE
Orice mărfuri livrate în exces faţă de cantitatea prevăzută în Comandă pot fi refuzate de către Cumpărător în termen de 7 zile calendaristice de la livrare.
TRANSFERUL PROPRIETĂŢII
Proprietatea asupra Produselor va fi transferată la momentul efectuării plăţii din partea Cumpărătorului în locaţia indicată în comandă (înţelegând prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscală în cazul livrărilor efectuate de personalul Vânzătorului). În cazul livrării prin curier, acesta este autorizat de catre Vânzător să permită Cumpărătorului deschiderea coletelor înainte de semnare de livrare şi achitării contravalorii acestora, şi verificarea lor.
RESPECTAREA LEGILOR ŞI STANDARDELOR
Vânzătorul va respecta toate legile, reglementările şi ordonanţele aplicabile la realizările sale contractuale, inclusiv fără limitare la fabricarea, transportul, depozitarea, ambalarea sau livrarea Produselor.
RĂSPUNDERE
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terţă parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligaţiile sale conform Comenzii şi pentru daune care rezultă din utilizarea Produselor după livrare şi în special pentru pierderea produselor.
ÎNCĂLCARE - TERMINARE
Cumpărătorul poate să anuleze o Comandă prin e-mail, înainte ca aceasta să fi fost livrată.
FORŢA MAJORĂ
Niciuna din părţi nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligaţiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forţă majoră. Forţa majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părţilor şi care nu poate fi evitat.
LEGEA APLICABILĂ - JURISDICŢIA
Prezentul contract este supus legii române. Orice litigii născute din interpretarea şi executarea acestui contract se vor soluţiona pe cale amiabilă, iar în cazul în care nu se ajunge la un acord pe această cale se va apela la instanţele judecătoreşti competente de la sediul Vânzătorului.
PREVEDERI DIVERSE
Dacă una sau mai multe prevederi ale prezentelor Condiţii de Utilizare sunt în conflict cu oricare cerinţă legal aplicabilă, numitele prevederi nu vor fi aplicate şi Părţile se vor strădui împreună să convină asupra unor noi prevederi care să respecte spiritul prevederilor iniţiale.
Părţile în contract vor fi considerate contractanţi independenţi şi nici uneia din părţi nu i se acordă dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligaţie pe seama sau în dauna celeilalte. Termenii si conditiile din acest contract înlocuiesc alte înţelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Părţile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract şi nu pot fi modificate sau schimbate decât prin înţelegere scrisă semnată de ambele părţi.
